Categories: Daerah

Terkait Gangguan Transaksi Di ATM, Ini Yang Dilakukan Pihak BNI

TERNATE, JN – PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk Kantor Cabang Ternate atau BNI memberikan klarifikasi terkait pemberitaan di media terkait adanya gangguan system khususnya nasabah yang melakukan transaksi melalui Anjungan Tunai Mandiri (ATM).

Pemimpin BNI Kantor Cabang Ternate, Denny Stefy Akay mengatakan bahwa saat ini memang BNI sedang melakukan peningkatan sistem layanan dengan tujuan mendukung kelancaran dan keamanan transaksi.

“ Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang sempat terjadi, dan kami pastikan bahwa layanan ATM BNI telah kembali normal sepenuhnya”. Ungkap Denny sapaan Pemimpin BNI Cabang Ternate, di ruang kerjanya, Senin (28/07/2025).

Denny menambahkan, dengan kejadian itu, BNI menjamin bahwa dana nasabah tetap aman. Pihaknya menyiapkan langkah-langkah penanganan yang dapat diikuti, dan siap siap membantu menyelesaikan keluhan nasabah secara menyeluruh.

“ Apabila Bapak/Ibu membutuhkan informasi lebih lanjut bisa menghubungi BNI Call 1500046 atau Direct Message (DM) kami seperti, Facebook (BNI), X (@BNI dan @BNICustomerCare), Instagram (@bni46), dan layanan email BNI (bnicall@bni.co.id) atau bisa mendatangi Kantor BNI terdekat.” Ujar Denny. (*)

Redaksi

Recent Posts

Borong Dua Gol, Arwin Ardiansyah Bawa KJH FC Lolos 16 Besar PWI CUP Halsel

HALSEL, JN - KJH Fc berhasil meraih kemenangan penting usai menundukkan PCI dengan skor 2-1…

2 minggu ago

Reaksi dan Pro Kontra Pengalihan Lapak Buah kedalam Terminal Gamalama Ternate

TERNATE, JN - Pemerintah Daerah Kota Ternate berencana menata kembali pedagang buah yang ada di…

2 minggu ago

Diduga Penyalahgunaan Wewenang, Kades Terpilih Desa Ini Diadukan DPD LPP Tipikor

HALTENG, JN - Keterlibatan Calon Kepala Desa (Cakades) dalam pencairan Alokasi Dana Desa (ADD) di…

3 minggu ago

Gubernur Sherly Tunjuk Mantan Pejabat Di Halsel Jadi Plt Kadis DKP, Termasuk Plt Di Dinas Pertanian

SOFIFI, JN - Tak butuh waktu lama, Gubernur Maluku Utara, Sherly Laos tunjuk Kadri La…

3 minggu ago

Data Tak Valid, DPRD Halteng Desak Pemda Cabut Izin Operasional SPBU Ini.

HALTENG, JN - Rapat Dengar Pendapat (RDP) DPRD Kabupaten Halmahera Tengah digelar diruang sidang paripurna…

4 minggu ago

Alasan Efisiensi Anggaran, Dispora Halteng diduga Lepas Tanggungjawab Atlet Porprov

HALTENG, JN - Persiapan atlet asal Kabupaten Halmahera Tengah untuk menghadapi Pekan Olahraga Pelajar Tingkat…

1 bulan ago