Categories: Daerah

Terkait Gangguan Transaksi Di ATM, Ini Yang Dilakukan Pihak BNI

TERNATE, JN – PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk Kantor Cabang Ternate atau BNI memberikan klarifikasi terkait pemberitaan di media terkait adanya gangguan system khususnya nasabah yang melakukan transaksi melalui Anjungan Tunai Mandiri (ATM).

Pemimpin BNI Kantor Cabang Ternate, Denny Stefy Akay mengatakan bahwa saat ini memang BNI sedang melakukan peningkatan sistem layanan dengan tujuan mendukung kelancaran dan keamanan transaksi.

“ Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang sempat terjadi, dan kami pastikan bahwa layanan ATM BNI telah kembali normal sepenuhnya”. Ungkap Denny sapaan Pemimpin BNI Cabang Ternate, di ruang kerjanya, Senin (28/07/2025).

Denny menambahkan, dengan kejadian itu, BNI menjamin bahwa dana nasabah tetap aman. Pihaknya menyiapkan langkah-langkah penanganan yang dapat diikuti, dan siap siap membantu menyelesaikan keluhan nasabah secara menyeluruh.

“ Apabila Bapak/Ibu membutuhkan informasi lebih lanjut bisa menghubungi BNI Call 1500046 atau Direct Message (DM) kami seperti, Facebook (BNI), X (@BNI dan @BNICustomerCare), Instagram (@bni46), dan layanan email BNI (bnicall@bni.co.id) atau bisa mendatangi Kantor BNI terdekat.” Ujar Denny. (*)

Redaksi

Recent Posts

Jaga Stabilitas Ketahanan Pangan, BI Dorong Penguatan Pada Sektor Ini

HALTIM, JN - Sebagai otoritas dibidang moneter, makroprudencial dan sistem pembayaran, Bank Indonesia Perwakilan Maluku…

1 minggu ago

Diam di Atas Laut Halmahera, Kita Belajar Sejarah Sambil Menjaga Alam

Pemandangan laut yang biru memanjakan mata sepanjang perjalanan, air laut yang sangat jernih memantulkan warna…

2 minggu ago

Mengasah Karya Jurnalistik Dengan AI, BI Gandeng Media Gelar Capacity Building Di Pulau Meti

HALUT, JN - Tugas jurnalistik di era modern serba digital saat ini menjadi satu tantangan…

2 minggu ago

Borong Dua Gol, Arwin Ardiansyah Bawa KJH FC Lolos 16 Besar PWI CUP Halsel

HALSEL, JN - KJH Fc berhasil meraih kemenangan penting usai menundukkan PCI dengan skor 2-1…

2 bulan ago

Reaksi dan Pro Kontra Pengalihan Lapak Buah kedalam Terminal Gamalama Ternate

TERNATE, JN - Pemerintah Daerah Kota Ternate berencana menata kembali pedagang buah yang ada di…

2 bulan ago

Diduga Penyalahgunaan Wewenang, Kades Terpilih Desa Ini Diadukan DPD LPP Tipikor

HALTENG, JN - Keterlibatan Calon Kepala Desa (Cakades) dalam pencairan Alokasi Dana Desa (ADD) di…

2 bulan ago